O nás a kontakt

Malá redakce, jedno téma: jak v casinech platit mobilem a co z toho plyne. Píšeme věcně, počítáme s reálnými podmínkami a přiznáváme, z čeho web žije.

Proč web vznikl

O platbě mobilem v casinech se píše hodně, ale většinou v obecných přívlastcích. Chyběla stránka, která vysvětlí, proč přes m-platbu nejde vybrat výhru, kdo drží strop vkladu a proč na uvítací bonus mobilem často nedosáhnete. Tu jsme chtěli napsat – a k ní žebříček casin, ve kterém je u každé nabídky vidět podmínka protočení.

Jak pracujeme

Casina hodnotíme podle veřejné metodiky – pět kritérií, pevné váhy, stejný postup pro všechny. Čísla v textech počítáme z podmínek nabídek. Údaje, které se liší podle operátora nebo podle konkrétní nabídky, nepíšeme jako obecný fakt; místo toho ukážeme, kde si je ověříte. Obsah má na starosti autor Jan Motlík.

Z čeho web žije

Za odkazy na casina stojí partnerské smlouvy: registrace přes ně nám vynese provizi od provozovatele. Vás to nestojí nic navíc. Pořadí v žebříčku určuje jen hodnocení podle metodiky; partner si místo v žebříčku koupit nemůže.

Kontakt

Pište na kontakt@akcni-letenka.cz. Odpovídáme do pěti pracovních dnů. Dopis pošlete na korespondenční adresu níže.

Jak nahlásit chybu v údajích

Pomůžete nám nejvíc, když v e-mailu uvedete:

1. o které casino nebo kterou část stránky jde,
2. co přesně nesedí – bonus, podmínka protočení, limit, metoda v pokladně,
3. odkdy změnu pozorujete,
4. ideálně snímek obrazovky podmínek nebo pokladny.

Každé hlášení prověříme. Pokud se potvrdí, opravíme text a změnu zapíšeme s datem do deníku změn.

Provozovatel

Co neřešíme

Nejsme zákaznická podpora casin ani operátorů. Spor o výplatu řešte nejdřív s provozovatelem casina – postup popisujeme na stránce o podvodných casinech. Povolení plateb mobilem, limity a vyúčtování řeší váš operátor. Neposkytujeme právní, daňové ani finanční poradenství.

Co na webu najdete

• Žebříček casin s podmínkami protočení u každé nabídky.
• Průvodce m-platbou ve třinácti kapitolách – od toho, odkud jdou peníze, po limity a vyúčtování.
• Kalkulačky měsíčního stropu plateb mobilem a částky k protočení.
• Stránky o zodpovědném hraní a pomoci se závislostí – kontakty na pomoc ověřujeme u zdroje.

Jak často údaje kontrolujeme

Bonusy a podmínky v žebříčku procházíme jednou měsíčně, tabulky platebních metod a limitů jednou za čtvrtletí, kontakty na pomoc při každé revizi. Mimo plán reagujeme na každé hlášení od čtenářů. Co se změní, najdete v deníku změn dané stránky s datem a popisem.

Jak s vašimi zprávami nakládáme

Každou zprávu přečte autor webu. Na dotazy odpovídáme osobně, ne šablonou. Hlášení chyb ověřujeme u zdroje – v podmínkách casina, v pokladně nebo u operátora – a teprve potom opravujeme. Pokud se chyba nepotvrdí, napíšeme vám proč. E-mailovou adresu použijeme jen k odpovědi; podrobnosti najdete v zásadách ochrany osobních údajů.

Nezávislost

Žádné casino nemůže ovlivnit text průvodce ani své hodnocení. Pokud partner změní podmínky k horšímu, promítne se to do bodů stejně jako u kohokoli jiného. A pokud casino přestane splňovat naše minimální požadavky, ze žebříčku odejde, i když je partnerem.